أصدرت إدارة مقام السيدة زينب في دمشق بيان أوضحت فيه بعض النقاط حول المقام في المرحلة الجديدة التي تعيشها سوريا:
المقام الشريف لم يغلق إطلاقاً.
هـيئة تحرير الشـام هي من تتولى حماية وتأمين المقام، وممنوع دخول أي شخص بسلاحه.
إدارة المقام تستقبل الزوار كالمعتاد وتقوم بتقديم جميع الخدمات اللازمة.
ممنوع ممارسة أي عمل أو رفع أي شعارات أو صور تثير النعرات الطائفية وتسبب توتراً بين المذاهب والطوائف وستتم محاسبة كل من يقوم ببث الفتنة والتفرقة من قبل الهيئة.
نتمنى من جميع الإخوة والأخوات من جميع البلدان وجميع الطوائف والمذاهب أن يساعدونا في نشر المحبة والسلام في وطننا الحبيب سوريا.